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商務服務

服務承諾:

我們的司機在駕駛過程中不吸煙及無不良行為。
我們的司機有良好的服務意思,會提前給您打開空調或暖氣。
我們的司機會在您用車前10分鐘到達你指定的地點并和您取得聯系。
我們的司機有多年的駕駛和工作經驗,熟悉路況,使您安全放心出行。
我們的司機服務熱情禮貌周到,司機主動給乘客開關車門,協助乘客上下車。
我們的司機注定幫助乘客提拿行李,并協助辦理相關手續以及成功乘客感興趣的信心等。
在您租車過程中我公司相關人員會全程管理為您服務的司機和車輛,以保證您出行的順利。
本公司調排的所有車輛均為本公司管理,我們對提供給乘客的車輛與司機擁有絕對的管理權力,一切服務質量問題均可向我們投訴。

客戶投訴注意事項:

1.預定車輛到達時間與您預定的時間不符合。
2.對車輛衛生不滿意,請立即通知客服,或者直接讓司機清洗干凈。
3.對于車費結算有異議,請立刻致電客服,我們會立刻為您從新核算租車價格。
4.對于司機服務態度不熱情或服務中有情緒,請當時致電我們的客服,我們會立即責令司機改正。
5.預定本公司車輛一律通過客服訂車,與司機或公司之外人員預定車,均不受本公司任何保護,不享受本公司免費提供的出行保險。

 

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